Configuración de Formularios

En este apartado se explicará el paso a paso para realizar correctamente la configuración del formulario de TikTok para la integración con Sperant.

  1. Deberá dirigirse a la sección Ads Manager.

  1. Una vez dentro, seleccionará la cuenta publicitaria donde se crearon los formularios activos.

  1. Dentro de la misma, en la parte superior visualizará varias secciones, deberá dirigirse a Herramientas y posteriormente darle click a la sección Página instantánea.

  1. En este apartado se encontrará con 2 opciones:

4.1 En caso desee crear un nuevo formulario desde 0 y configurarlo, deberá darle click al botón de Crear

  • Nota: Recordar que por el momento la integración únicamente permite la vinculación por medio del apartado de Formulario instantáneo.

4.2 En caso ya cuente con un formulario y desee duplicarlo para su posterior configuración, deberá dirigirse al formulario en cuestión y darle click al botón Copia.

  1. Una vez dentro del formulario, deberá dirigirse al apartado de Configuración y posteriormente a la sección Nombres de Campo.

  1. Una vez dentro, visualizará las preguntas de su formulario y las configurará con los siguientes parámetros.

  • Ejemplo:

Nota: En caso el formulario maneje más de una pregunta personalizada, deberá colocar el parámetro en formato dato_extra (El cual es la misma pregunta pero en lugar de espacios, colocará guiones bajos, todo en minúscula y sin caracteres extraños)

Ejemplo de pregunta personalizada: ¿Cuentas con cuota inicial?

Parámetro: cuentas_con_cuota_inicial

  1. Luego deberá dirigirse a la sección de Parámetros de Seguimiento y añadir los siguientes 2 parámetros:

  • project_id

  • entorno

  1. En Valor del parámetro pondrá la siguiente información:

En el Valor del parámetro de project_id, colocar el N° de ID del proyecto que esté promocionando en el formulario.

Ruta para visualizar el ID de un proyecto:

Para obtener el valor del id de un proyecto (project_id) deberá de:

  • Ingresar al módulo Proyectos

  • Clic a Ver Proyecto

  • Sperant mostrará el ID del proyecto (project_id)

  1. En el Valor del parámetro de entorno, colocar el nombre de su entorno con el cual se logea a Sperant.

  • Por ejemplo, si el nombre de su entorno es elsol.sperant.com, el nombre de su entorno es elsol.

  1. Una vez culmine con la configuración de los parámetros, ya podrá proceder a crear el formulario.

OBSERVACIONES:

  • Cada formulario integrado con Sperant, deberá de solicitar el nombre y correo electrónico del lead, debido a que son datos obligatorios para el registro en el CRM aparte de los parámetros de seguimiento.

  • Si el proyecto promocionado no cuenta con asesores asignados en la sección de medios digitales en Sperant, el lead no ingresará al sistema.

  • Si el cliente se registra con un correo que no cumple con el formato de correo: No cuenta con arroba, maneja caracteres extraños, entre otros. El lead no ingresará a Sperant.

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