Auditoria

Este módulo sirve para tener un registro completo y transparente de las operaciones hechas por los usuarios en el CRM, mejorando el control interno y la trazabilidad de la información.

Para habilitar el módulo se debe brindar el permiso en Roles > Modulo de auditoría > Ver.

Vista Inicial

Para que se muestre registros se debe completar los filtros, el sistema te indica lo siguiente: Para visualizar la información, seleccione los filtros y haz clic en 'Buscar'.

Con este modulo se podrá ver la trasabilidad de un proyecto se ha eliminado y quien lo ha eliminado.

Filtros de Auditoria

• Objeto: campo desplegable de selección única, viene por defecto para elegir uno de sus atributos (Usuario, Unidades, Lead, Proyecto, Proforma). El filtro Objeto debe ser obligatorio seleccionar para que ses genere los filtros.

• Identificador del Objeto: identificador único del objeto auditado. Tambien te lleva al objeto linkeado.

• Usuario: filtra los usuarios del sistema que se encuentra activos y cuentan al menos un audit.

• Acción: filtra según la acción que se ha realizado a los leads, desde crear, actualizar o eliminar.

• Fecha: Es un campo obligatorio, con un rango predeterminado de las últimas dos semanas. Además el rango máximo que se puede seleccionar es de un mes.

• Usa el botón Limpiar filtros, para eliminar los filtros

Tabla detalle de filtros

En el tablero se muestra el resultado según los filtros realizados. Con este resultado se podrá leer 20 filas por página, la cual detalla según el rango de fecha actual, la opción de poder dar clic al campo "Unidades" y te pueda direccionar a ver el detalle de forma precisa de los cambios realizados en el audit de la unidad.

En conclusión, el módulo de Auditoría de Sperant permite llevar un control detallado de todas las acciones realizadas por los usuarios dentro del sistema, garantizando transparencia, trazabilidad y seguridad en la gestión de la información. Gracias a este módulo, la empresa puede identificar cambios, supervisar actividades y mantener un historial completo que respalde la integridad de los datos.