Manual CRM Sperant
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Botones de Usuario

En esta sección se tendrá información de su perfil con el que accede a Sperant.

Última actualización hace 1 mes

Menú

Sperant al ser un sistema responsivo cuenta con la opción de ver u ocultar la lista del menú de navegación que aloja los módulos de Sperant.

Imagen de entorno

La imagen que se muestra representa al entorno en que se esta trabajando, esta imagen se puede cambiar en el tiempo de uso de Sperant.

Tipo de cambio

El tipo de cambio que muestra Sperant en la barra de navegación del usuario es al tipo de cambio del día, esto se configura de manera automática de acuerdo a Sunat.

Ayuda

Soporte

El botón de Soporte (❔) redireccionará a la plataforma de FreshDesk.

Esta plataforma será de su ayuda al momento que presente observaciones o problemas con el CRM Sperant ya que podrá crear un ticket en el que se le asignará un consultor de Sperant que podrá ayudar a resolver el impase que presenta.

Manual

El botón Manual (📘) redireccionará a la guía de uso del CRM Sperant.

Mensajes

Desde la opción de Mensajes (✉) el usuario de Sperant podrá leer mensajes internos del Sistema y redactar mensajes a clientes, contactos u otros usuarios que usan el CRM.

Notificaciones

Las Notificaciones (🔔) que muestra Sperant es de acuerdo a la información de alerta del CRM, por ejemplo actualización de unidades, importación de lista de precios - metraje, exportación e importación de datos del sistema, error de leads de la integración Facebook Leads ADS, entre otros.

Notificaciones popup

Sperant mostrará notificaciones desde la vista principal de Sperant en diseño de tarjeta de notificaciones. Para cerrar las notificaciones, dar clic sobre la equis (X) de la notificación.

Centro de notificaciones

Sperant mostrará las notificaciones de manera detallada desde el centro de notificaciones en la que se puede ver los mensajes de alerta con detalles, fecha y hora de la notificación.

Calendario

El Calendario (📆) de Sperant cuenta con la opción de crear eventos a leads o eventos internos entre usuarios de Sperant.

Perfil usuario.

Mediante la opción de Perfil, Sperant mostrará datos del usuario con acceso a Sperant.

Si desea configurar un tipo de cambio personalizado y fijo puede consultar esta sección del manual

Si aún no crea su cuenta en FreshDesk puede crear una en cuestión de minutos siguiendo esta guía

Para conocer mas detalle de la función revise la guía de .

Puede ver mas detalles de la funcionalidad a través de la guía de .

Puede ver mas detalles de la funcionalidad a través de la sección de

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