Instalación de app CRM

Si luego de la configuración de iniciar sesión en Facebook desde Sperant, los leads no se registran deberá de revisar si la aplicación LeadsCallback se encuentra instalado en la configuración del negocio.

1. Ingresar a la configuración del negocio a través de business.facebook.com

2. Ir a la opción Integraciones -> Leads Access

3. Ir a CRM

4. Si la aplicación LeadsCallback se encuentra instalado en el apartado CRM la configuración con Sperant ya finalizó y deberá de realizar pruebas de registro de leads desde el formulario que cuenta con los parámetros indicados por Sperant.

Aplicación no instalada

Si la aplicación LeadsCallback no aparece en la opción de CRM, deberá de seguir los pasos.

1. Ir a la opción Integraciones -> Leads Access

2. Opción CRM -> Asignar CRM

3. Seleccionar LeadsCallback -> Asignar

4. Clic en Listo

5. Aplicación conectada

Observaciones

• La aplicación LeadsCallback deberá de instalarse en cada página de Facebook a conectar.

• La aplicación LeadsCallback sólo se mostrará si el perfil de la persona que inició sesión en Facebook a través de Sperant cuenta con permisos de administrador en Facebook Business.

• La integración sólo se realiza con una cuenta de negocio, de contar con mas de una página deberá de registrar los activos en una sola cuenta de negocio.