Revisión de permisos
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En este apartado se demostrará los permisos que debe de tener un usuario de Facebook que inicie la integración de cuentas con Sperant.
Para verificar si el perfil de persona es administrador en las cuentas de Facebook a integrar con Sperant, deberá de revisar los roles de página del fanpage, ubicar el usuario y verificar el rol Administrador que se encuentre activo.
Si el perfil no se encuentra en la lista, deberá de agregarlo.
Para verificar si las páginas de Facebook a conectar tienen una cuenta de negocio (propietario asociado), deberá de revisarlo en los roles de página.
Se recomienda que el cliente inmobiliario tenga una propia cuenta de negocio.
No se habilitará la integración a páginas de facebook que se encuentren asociado a la propiedad de cuentas de agencias digitales o terceros.
Para verificar si el perfil de persona es administrador en las cuentas de negocio, deberá de revisar si el permiso Administrador se encuentra activo.
Ingresar al apartados de Usuarios -> Personas
3. Verificar / Activar el control total o administración de la página.
4. Ingresar al apartados de Cuentas -> Páginas
5. Seleccionar la cuenta (fanpage).
6. Verificar / Activar el control total o administración de la página.
7. Ingresar al apartados de Integraciones -> Leads Access
8. Seleccionar la cuenta (fanpage).
9. Verificar que el perfil de Facebook esté incluida en la lista de personas con acceso a los leads.
Sólo es posible integrar a Sperant páginas de Facebook que tengan una cuenta de negocio propia.
Para dar inicio a la integración y pruebas de registro de leads es necesario que las páginas de Facebook tengan anuncios activos o en proceso de revisión.
No se permiten integrar cuentas de Facebook que tengan la propiedad bajo cuentas de agencia digital, publicitaria o terceros.
Se puede integrar varias cuentas (fanpage) a Sperant, sólo es necesario que tengan un perfil de persona con permisos de administrador en común.
Si una o todas sus páginas de Facebook (fanpage) se alojan un una sola cuenta de negocio, Sperant lo denomina integración de cuenta única.
Si cada una de sus páginas de Facebook (fanpage) se alojan en cuentas de negocio diferente, Sperant lo denomina integración multi cuentas.
Si no tiene una cuenta de negocio (propietario)deberá de crear una a través de
Si el perfil no se encuentra en la lista, deberá de agregarlo.
Ingresar a la configuración del negocio a través de
Si perdió la propiedad de una cuenta de Facebook o no tiene acceso deberá de revisarlo directamente con el soporte de Facebook. Sperant no brinda ni solicita acceso para recuperar o transferir propiedades de páginas.
