Atencion

Nombre	Tipo de Dato	Descripción
id	integer	Muestra la fecha de creación del cliente.
titular_documento	varchar (255)	Muestra todos los nombres del cliente.
solicitante_identificacion	varchar (255)	Muestra todos los apellidos del cliente.
solicitante_telefono	varchar (255)	Número de teléfono del solicitante.
solicitante_email	varchar (255)	Correo electrónico del solicitante.
codigo	varchar (255)	Código que identifica de forma única la atención prestada.
tipo	varchar (255)	Tipo de atención, como reclamo, consulta, etc.
detalle	varchar (6000)	Detalles adicionales sobre la atención prestada.
categoria	varchar (255)	Categoría de la atención, como mantenimiento, reparación, etc.
origen	varchar (255)	Origen de la solicitud de atención, como cliente, inspección interna, etc.
estado	varchar (255)	Estado actual de la atención, como en proceso, completado, etc.
proyecto_nombre	varchar (255)	Nombre del proyecto inmobiliario asociado a la atención.
unidad_nombre	varchar (255)	Nombre de la unidad inmobiliaria asociada a la atención.
subdivision_nombre	varchar (255)	Nombre de la subdivisión dentro del proyecto inmobiliario.
usuario_creador	varchar (255)	Identificador del usuario que creó el registro de atención.
usuario_asignado	varchar (255)	Identificador del usuario asignado para atender la solicitud.
fecha_creacion	date	Fecha en la que se creó el registro de atención.
fecha_atencion	date	Fecha en la que se inició la atención de la solicitud.
fecha_termino	date	Fecha en la que se terminó la atención de la solicitud.
fecha_proceso	date	Fecha del proceso relacionado con la atención.
tipo_solicitud	varchar (255)	Tipo de solicitud, como reclamo, sugerencia, etc.
detalle_solicitud	varchar (255)	Detalles adicionales sobre la solicitud de atención.
identificacion_bien_contratado	varchar (255)	Identificación del bien contratado relacionado con la atención.
descripcion_bien_contratado	varchar (255)	Descripción del bien contratado relacionado con la atención.
tipo_reclamacion	varchar (255)	Tipo de reclamación, si aplica.
asesor_legal	varchar (255)	Asesor legal asignado a la atención, si corresponde.
descargo_del_reclamo	varchar (255)	Descargo o respuesta al reclamo presentado.
titular_solicitante_documento	varchar (255)	Documento de identificación del solicitante, si es diferente del titular.
razon_de_demora	varchar (60000)	Razón de la demora en la atención, si aplica.
codigo_proforma	varchar (255)	Código que identifica de forma única la proforma asociada a la atención.
numero_contrato	varchar (255)	Número del contrato asociado a la atención.
codigo_proyecto	varchar (255)	Código que identifica el proyecto inmobiliario.
codigo_subdivision	varchar (255)	Código de la subdivisión dentro del proyecto inmobiliario.
codigo_unidad	varchar (255)	Código que identifica la unidad inmobiliaria.
nombres_solicitante	varchar (255)	Nombres del solicitante de la atención.
area_solicitud	varchar (255)	Área específica de la solicitud de atención dentro del proyecto o unidad.
fecha_actualizacion	date	Fecha de última actualización de atención
observacion	varchar (17000)	Nota o comentario adicinal relevante a la atención.
categoria_agrupado	varchar (255)	Categoría en la que se agrupa la solicitud o reclamo.
tipo_razon_de_demora	varchar (255)	Agrupación y clasificación de los tipos de razón demora en la atención