Postventa

Nombre

Tipo de Dato

Descripción

id

integer

Identificador único del registro de postventa.

pliego_id

integer

Identificador del pliego asociado a la solicitud de postventa.

nombres_solicitante

varchar (255)

Nombres de la persona que realiza la solicitud de postventa.

email_solicitante

varchar (255)

Correo electrónico del solicitante.

telefono_solicitante

varchar (255)

Número de teléfono del solicitante.

usuario_creador

varchar (255)

Identificador del usuario que creó el registro de postventa.

fecha_solicitud

date

Identificador del usuario que creó el registro de postventa.

asignado

varchar (255)

Indica si la solicitud ha sido asignada a un responsable.

nombres_titular

varchar (255)

Nombres del titular del inmueble.

parentesco

varchar (255)

Parentesco del solicitante con el titular del inmueble, si aplica.

fecha_termino

date

Fecha en la que se terminó la atención de la solicitud de postventa.

nombre_proyecto

varchar (255)

Nombre del proyecto inmobiliario asociado al inmueble.

codigo_unidad

varchar (255)

Código que identifica la unidad inmobiliaria.

nombre_unidad

varchar (255)

Nombre de la unidad inmobiliaria.

codigo_subdivision

varchar (255)

Código de la subdivisión dentro del proyecto inmobiliario.

nombre_subdivision

varchar (255)

Nombre de la subdivisión dentro del proyecto inmobiliario.

recinto

varchar (255)

Recinto o área específica dentro de la unidad inmobiliaria afectada por la solicitud de postventa.

area_asignada

varchar (255)

Área asignada para la atención de la solicitud de postventa.

estado

varchar (255)

Estado actual de la solicitud de postventa, como en proceso, completado, etc.

impacto

varchar (255)

Impacto de la solicitud de postventa, como alto, medio, bajo.

origen

varchar (255)

Origen de la solicitud de postventa, como cliente, inspección interna, etc.

fecha_entrega

date

Fecha en la que se entregó el inmueble.

categoria_requerimiento

varchar (255)

Categoría del requerimiento de postventa.

acabado_requerimiento

varchar (255)

Acabado afectado por el requerimiento de postventa.

problema_requerimiento

varchar (255)

Descripción del problema reportado en el requerimiento de postventa.

urgente_requerimiento

varchar (255)

Indica si el requerimiento es urgente. Generalmente, este campo puede ser (Emergencia/No emergencia).

tipo_contacto_inspeccion

varchar (255)

Tipo de contacto para la inspección.

responsable_inspeccion

varchar (255)

Persona responsable de realizar la inspección.

fecha_inicio_inspeccion

varchar (255)

Fecha de inicio de la inspección.

causa

varchar (255)

Causa del problema identificado durante la inspección.

detalle_inspeccion

varchar (60000)

Detalles adicionales sobre la inspección realizada.

trabajos_realizar_inspeccion

varchar (60000)

Trabajos a realizar identificados durante la inspección.

numero_acta_inspeccion

varchar (255)

Número del acta de inspección.

tipo_contacto_atencion

varchar (255)

Tipo de contacto para la atención de la solicitud.

responsable_atencion

varchar (255)

Persona responsable de atender la solicitud de postventa.

fecha_inicio_atencion

date

Fecha de inicio de la atención de la solicitud.

fecha_cierre_atencion

date

Fecha de cierre de la atención de la solicitud.

costo

numeric (13,2)

Costo asociado a la atención de la solicitud de postventa.

precio_servicio

numeric (13,2)

Precio del servicio asociado a la atención de la solicitud de postventa.

detalle_atencion

varchar (60000)

Detalles adicionales sobre la atención prestada.

observacion

varchar (60000)

Observaciones adicionales sobre la solicitud de postventa.

numero_acta_atencion

varchar (255)

Número del acta de atención.

detalle_requerimiento

varchar (60000)

Detalles adicionales sobre el requerimiento de postventa.

tipo_requerimiento

varchar (255)

Tipo de requerimiento de postventa, como garantia, observación de entrega, etc.

codigo_atencion

varchar (100)

Código que identifica la atención prestada.

titular_documento

varchar (255)

Documento de identificación del titular del inmueble.

titular_solicitante_documento

varchar (255)

Documento de identificación del solicitante, si es diferente del titular.

codigo_proforma

varchar (255)

Código que identifica de forma única la proforma asociada.

numero_contrato

varchar (255)

Número del contrato asociado al inmueble.

fecha_actualizacion

date

Fecha de última actualización de postventa

codigo_proyecto

varchar (255)

Codigo del proyecto relacionado a la postventa

Última actualización