Postventa
Nombre
Tipo de Dato
Descripción
id
integer
Identificador único del registro de postventa.
pliego_id
integer
Identificador del pliego asociado a la solicitud de postventa.
nombres_solicitante
varchar (255)
Nombres de la persona que realiza la solicitud de postventa.
email_solicitante
varchar (255)
Correo electrónico del solicitante.
telefono_solicitante
varchar (255)
Número de teléfono del solicitante.
usuario_creador
varchar (255)
Identificador del usuario que creó el registro de postventa.
fecha_solicitud
date
Identificador del usuario que creó el registro de postventa.
asignado
varchar (255)
Indica si la solicitud ha sido asignada a un responsable.
nombres_titular
varchar (255)
Nombres del titular del inmueble.
parentesco
varchar (255)
Parentesco del solicitante con el titular del inmueble, si aplica.
fecha_termino
date
Fecha en la que se terminó la atención de la solicitud de postventa.
nombre_proyecto
varchar (255)
Nombre del proyecto inmobiliario asociado al inmueble.
codigo_unidad
varchar (255)
Código que identifica la unidad inmobiliaria.
nombre_unidad
varchar (255)
Nombre de la unidad inmobiliaria.
codigo_subdivision
varchar (255)
Código de la subdivisión dentro del proyecto inmobiliario.
nombre_subdivision
varchar (255)
Nombre de la subdivisión dentro del proyecto inmobiliario.
recinto
varchar (255)
Recinto o área específica dentro de la unidad inmobiliaria afectada por la solicitud de postventa.
area_asignada
varchar (255)
Área asignada para la atención de la solicitud de postventa.
estado
varchar (255)
Estado actual de la solicitud de postventa, como en proceso, completado, etc.
impacto
varchar (255)
Impacto de la solicitud de postventa, como alto, medio, bajo.
origen
varchar (255)
Origen de la solicitud de postventa, como cliente, inspección interna, etc.
fecha_entrega
date
Fecha en la que se entregó el inmueble.
categoria_requerimiento
varchar (255)
Categoría del requerimiento de postventa.
acabado_requerimiento
varchar (255)
Acabado afectado por el requerimiento de postventa.
problema_requerimiento
varchar (255)
Descripción del problema reportado en el requerimiento de postventa.
urgente_requerimiento
varchar (255)
Indica si el requerimiento es urgente. Generalmente, este campo puede ser (Emergencia/No emergencia).
tipo_contacto_inspeccion
varchar (255)
Tipo de contacto para la inspección.
responsable_inspeccion
varchar (255)
Persona responsable de realizar la inspección.
fecha_inicio_inspeccion
varchar (255)
Fecha de inicio de la inspección.
causa
varchar (255)
Causa del problema identificado durante la inspección.
detalle_inspeccion
varchar (60000)
Detalles adicionales sobre la inspección realizada.
trabajos_realizar_inspeccion
varchar (60000)
Trabajos a realizar identificados durante la inspección.
numero_acta_inspeccion
varchar (255)
Número del acta de inspección.
tipo_contacto_atencion
varchar (255)
Tipo de contacto para la atención de la solicitud.
responsable_atencion
varchar (255)
Persona responsable de atender la solicitud de postventa.
fecha_inicio_atencion
date
Fecha de inicio de la atención de la solicitud.
fecha_cierre_atencion
date
Fecha de cierre de la atención de la solicitud.
costo
numeric (13,2)
Costo asociado a la atención de la solicitud de postventa.
precio_servicio
numeric (13,2)
Precio del servicio asociado a la atención de la solicitud de postventa.
detalle_atencion
varchar (60000)
Detalles adicionales sobre la atención prestada.
observacion
varchar (60000)
Observaciones adicionales sobre la solicitud de postventa.
numero_acta_atencion
varchar (255)
Número del acta de atención.
detalle_requerimiento
varchar (60000)
Detalles adicionales sobre el requerimiento de postventa.
tipo_requerimiento
varchar (255)
Tipo de requerimiento de postventa, como garantia, observación de entrega, etc.
codigo_atencion
varchar (100)
Código que identifica la atención prestada.
titular_documento
varchar (255)
Documento de identificación del titular del inmueble.
titular_solicitante_documento
varchar (255)
Documento de identificación del solicitante, si es diferente del titular.
codigo_proforma
varchar (255)
Código que identifica de forma única la proforma asociada.
numero_contrato
varchar (255)
Número del contrato asociado al inmueble.
fecha_actualizacion
date
Fecha de última actualización de postventa
codigo_proyecto
varchar (255)
Codigo del proyecto relacionado a la postventa
Última actualización