Diciembre

Atenciones y Requerimientos históricos

Al crear una atención/requerimiento, al costado del nombre del titular o nombre del solicitante se mostrará un botón Atenciones previas / Requerimientos previos, que al hacer clic nos desplegará una ventana lateral con las atenciones/requerimientos históricos.

Tener en cuenta que el botón Atenciones previas / Requerimientos previos se mostrará solo cuando el titular o solicitante seleccionado tenga atenciones previas/requerimientos previos.

Exportar campos específicos de cada Solicitud/Reclamo

Los campos específicos de cada solicitud que son 2 y los de un reclamos que son 5, lo podemos obtener en el exportable de atenciones.

Cambiar fotografía de Usuario

Usuario con permisos editar usuario, ahora puede modificar fotografía de los usuarios.

Tener en cuenta, que el mismo usuario también puede cambiar su fotografía desde su perfil.

Firma por defecto al enviar correo al cliente

Ingresamos a nuestro perfil e ingresamos nuestra firma en el campo Firma y guardamos.

Ahora al momento de enviar correo al cliente, automáticamente nuestra firma se inserta en la parte inferior de la sección de contenido.

Tener en cuenta que, solo se muestra la firma cuando no se selecciona una plantilla de Correo.