General

Accede a través del módulo "Configuración > Evento".

• Elegir el tipo de evento predeterminado para los próximos seguimientos que se generan en interacciones de leads.

• Próximo seguimiento predeterminado (días): El próximo seguimiento en días, es el número predeterminado para generar un nuevo seguimiento.

• Al Activar próximo seguimiento como predeterminado, esta opción será predeterminada del sistema cuando un usuario genera una nueva interacción.

• Al activar próximo seguimiento obligatorio al crear interacción manual, el usuario que genera interacciones tendrá que registrar el nombre de evento de manera obligatoria para guardar una interacción.

Nota: Al tener una configuración de próximo seguimiento predeterminado, estos datos deberán de ser completados y validados por el usuario que genera interacciones.