General

Accede a través del módulo: Configuración -> Atención

En este apartado, podrás activar registros de notificaciones para los requerimientos del módulo de atención.

RAZÓN DE DEMORA

En esta sección puedes habilitar las notificaciones de los requerimientos de atención al cliente que cuenten con demora de atención.

CONSULTA

En esta sección es para configurar los días que se va a notificar las consultas de un requerimiento de atención.

Esta sección sirve para alertar a los usuarios de los requerimientos que faltan ser contestados y el limite que tienen.

SOLICITUD

En esta sección es para configurar los días que se va a notificar las solicitudes de un requerimiento de atención.

Esta sección sirve para alertar a los usuarios de los requerimientos que faltan ser contestados y el limite que tienen.