Manual CRM Sperant
  • Introducción al CRM Inmobiliario Sperant
  • Botones de Usuario
    • Ayuda
      • Manual
      • Videotutoriales
      • Capacitaciones
      • Soporte
        • Crear cuenta en FreshDesk
        • Crear ticket desde FreshDesk
    • Mensajes
      • Mensajes Recibidos
      • Mensajes Enviados
      • Nuevo Mensaje
    • Calendario
      • Navegación en Calendario
      • Agregar evento
      • Ver evento
      • Cambio de estado de evento
      • Editar evento
      • Filtros de eventos
    • Novedades
    • Perfil de Usuario
  • Inicio
  • Proyectos
    • Proyectos
      • Vista de Proyectos
      • Exportar Proyectos
      • Importar Proyectos
      • Creación de Proyectos
      • Opciones de proyecto
        • Nuevo Evento
        • Asignación de Supervisores
        • Configuración
          • General
          • Proforma
          • Medios Digitales
          • Cronogramas
          • Post-Venta
          • Aten. al Cliente
          • Comisiones
          • Entrega
          • Metas
          • Procesos
        • Editar Proyecto
          • Básicos
          • Datos Extras
          • Galería
          • Planos
          • Archivos
          • Social
          • Subcontratas
          • Áreas Comunes
        • Eliminar Proyecto
        • Mapeo de Unidades
          • Nuevo Evento
          • Asignación
          • Crear Proforma
          • Ver Unidad
            • Básicos
            • Galería
            • Planos
            • Clientes Relacionados
            • Unidades Preasignadas
            • Proformas
            • Reservas
            • Vendedores
            • Archivos
            • Actividades
            • Audit
          • Editar Unidad
            • Básicos
            • Datos Extras
            • Galería
            • Planos
            • Unidades Preasignadas
            • Archivos
          • Eliminar Unidad
        • Mapeo de Lotes
          • Acciones en Mapeo de Lotes
          • Información y funciones de unidad
          • Filtro de Mapeo de Lotes
          • Configuración de Mapeo de Lotes
            • Añadir Lote
            • Editar Mapa
            • Configuración
            • Descargar Plano
      • Ver Proyecto
        • Básicos
        • Datos Extras
        • Galería
        • Planos
        • Lista de Metraje
        • Lista de Precios
        • Lista de Costos
        • Supervisores
        • Archivos
        • Subcontratas
        • Actividades
        • Modelos de Unidades
        • Anuncios
        • Avisos
    • Unidades
      • Acciones Rápidas de Unidad
        • Crear Evento
        • Asignar Vendedor
        • Crear Proforma
        • Ver Unidad
          • Galería
          • Planos
          • Unidades Preasignadas
          • Proformas
          • Reservas
          • Vendedores
          • Archivos
          • Actividades
          • Audit
        • Editar Unidad
        • Eliminar Unidad
      • Creación de Unidades
      • Importación de Unidades
      • Exportar Unidades
      • Importación Histórica
      • Importar planos de unidades
  • Leads
    • Leads
      • Segmentos de leads
      • Búsqueda de leads
      • Exportación de leads
      • Importación masiva de leads
      • Retiro de asignación / Asignación masiva múltiple
      • Mailchimp
      • Creación de Lead
      • Filtros de leads
      • Acciones Rápidas de Lead
        • Nuevo Evento
        • Asignación de usuario a lead
        • Enviar Correo Electrónico
        • Nueva Interacción
        • Asignación de Cónyuge
        • Crear Proforma
        • Lead Scoring
        • Ver Lead
          • Alto Riesgo
          • Solicitar Asignación
        • Editar Lead
        • Eliminar Lead
        • Consulta a Sentinel
        • Envío de plantillas de WhatsApp Web
        • Proceso de captación al lead
    • Vista Comercial
      • Nuevo cliente
      • Filtros
      • Segmentos
      • Últimas interacciones
      • Mis clientes
      • Indicador de ventas y separaciones
      • Eventos y Actividades
      • Usuario asignado
    • Vista 360
      • Vista General
      • Procesos
      • Pagos / Cuotas
      • Atención al cliente
      • Post Venta
    • Interacciones
      • Vista General
    • Referidos
      • Habilitara Referido
      • Registrar Referido
    • Solicitantes
      • Nuevo solicitante
      • Buscar solicitante
      • Editar / Eliminar solicitante
  • Automatización
    • Audiencias
      • Crear Audiencia
      • Acciones de Audiencias
        • Exportar Audiencia
        • Eliminar Audiencia
    • Escenarios
      • Crear Escenario
        • Escenario Evento
        • Escenario Programado
  • Workflow
  • Adquisición
    • Proceso Estándar
      • Procesos Activos
      • Procesos Finalizados
      • Procesos Anulados
    • Procesos Personalizado
      • Procesos Activos (personalizado)
      • Procesos Finalizados (personalizado)
      • Procesos Anulados (personalizado)
    • Ver procesos de ventas
      • Flujo de procesos
      • Imprimir Documento
      • Descargar Documento en Word
    • Proformas
      • Creación de Proforma
      • Reservar Proformas
      • Manejo de Proforma
    • Documento de Firmas
  • Control de Pagos
    • Pagos
      • Ventas
        • Pagos
        • Abonos y Devoluciones
        • Conceptos
      • Clientes
        • Pagos
        • Abonos
      • Cartas Fianza
        • Cartas Fianzas
        • Abonos
      • Gestión de Cronograma de Pagos
        • Ver Cronograma de Pagos
          • Acciones en cronograma de pagos
          • Audits
          • Asignar número de contrato
          • Nuevo Pago
          • Generar Cuotas
          • Plantilla de Pagos
          • Eliminar Pagos Pendientes
          • Grabar Cronograma Base
          • Reprogramación
          • Ver Abonos / Devoluciones
            • Ver Abonos
            • Generar Devoluciones
        • Generar Documento
        • Imprimir Cronograma
        • Solicitar aprobación de cronograma
        • Abonos externos
        • Desaprobar cronograma
        • Conceptos
      • Cartas Fianzas
      • Cronograma de ahorros
    • Financiamientos
      • Procesos
        • Financiamiento
        • Cesiones
        • Refinanciamiento
        • Solicitudes
          • Cancelación
          • Resolución
          • Cambio de Domicilio
      • Abonos de Letras
        • Registro de Abonos
        • Conceptos
        • Descuentos de Letras
        • Extorno de Abonos
      • Registros
        • Letras
        • Solicitud de cambio de ubicación
        • Letras inactivas
        • Conceptos
    • Manejo de TXT
      • Generación de TXT Pagos
      • Recepción de TXT Pagos
      • Generación de TXT Financiamiento
      • Recepción de TXT Financiamiento
    • Cobranza
      • Financiamiento
      • Hipotecario
      • Pagos no Identificados
      • Abonos Externos
    • Bóveda Digital
      • Cargo de letras
      • Recepción de letras
      • Recept. Letras Reprogramadas
      • Bóveda Bancos
      • Bóveda Inmobiliaria
      • Salida de Letras
      • Arqueo de Letras
        • Custodia de Letras
    • Cartas Notariales
    • Seguimiento de Cobranza
    • Consolidado de Ventas
  • Comisiones
    • Buscar comisiones
    • Filtrar y Exportar Comisiones
    • Pagar Comisión
    • Anular Comisión
    • Eliminar Comisión
    • Nueva bonificación
  • Entregas
    • Entregas en proceso
      • Iniciar proceso de entrega
    • Ventas entregadas
    • Entregas anuladas
    • Recepción de obra
      • Nueva recepción de obra
    • Independizaciones
  • Postventa
  • Atención al Cliente
  • Contactos
  • Áreas
  • Roles
    • Buscar y Exportar Roles
    • Crear rol
    • Ver, Editar y Eliminar Roles
    • Gestionar roles
      • Trabaja como
      • Proyectos
      • Subdivisión
      • Unidades
      • Leads
      • Asignación
      • Workflow
      • Adquisición
      • Contratos
      • Pagos
      • Financiamiento
      • Manejo de TXT
      • Interfaces
      • Entrega
      • PostVenta
      • Atención al Cliente
      • Contacto
      • Rol
      • Usuarios
      • Reportes
      • Configuración
      • App Mobile
      • Personalizado
      • Calendario
      • Automatización
      • Eventos
  • Usuarios
    • Acciones Rapidas
      • Nuevo Usuario
      • Enviar correo electrónico
      • Ver usuario
      • Editar Usuario
      • Eliminar Usuario
      • Sincronización de usuario
    • Vendedores
  • Reportes
    • Reportes
      • Ver Reporte
    • Programados
      • Ver, Editar y Eliminar reporte programado
    • Enlaces Externos
  • Configuración
    • Usuarios
      • General
      • Gestión de acceso a usuarios
    • Leads
      • General
      • Secciones Extras
      • Datos Extras
      • Medios de Captación
      • Gestión de Campos
      • Canal de Entrada
      • Niveles de interés
      • Tipos de Financiamiento
      • Gestion de campos
      • Estado Civil
      • Agrupación de Medios de Captación
      • Categorías Tipos de Interacción
      • Tipo de Interacciones
      • Agrupación de Canal de Entrada
      • Razones de Desistimiento
      • Gestión de columnas
      • Plantillas WhatsApp Web
    • Proyectos
      • General
      • Secciones Extras
      • Datos Extras
      • Tipo de proyectos
      • Gestión de campos
      • Tipo de Edificación
      • Categoría de Edificación
      • Empresas
      • Estado de Construcción
    • Unidades
      • Secciones Extras
      • Datos Extras
      • Gestión de Campos
    • Subdivisiones
      • Secciones Extras
      • Datos Extras
      • Gestión de Campos
    • Adquisición
      • General
      • Datos extras de proforma
      • Estados personalizados
      • Cambio de moneda
      • Agrupación de Estados Comerciales
      • Razones de Caída
      • Secciones Extras
      • Gestión de Campos
    • Catálogos
      • Especialidades
      • Categorías
      • Acabados
      • Urgencia
      • Impacto
      • Problema
    • Plantillas
      • Nuev plantilla
    • Plantillas
      • General
      • Crear nueva plantilla
      • Editar plantilla
      • Eliminar plantilla
    • Flujo del Proceso
      • Crear nuevo flujo
      • Crear Pasos
    • Postventa
      • Tipo de requerimiento
      • Tipo de contacto
      • Origen
      • Reportes
      • Estado req.
      • Recintos
      • Notificaciones personalizadas
      • Gestión de Columnas
    • Atención
      • General
      • Agrupación de Categorías
      • Categorias
      • Tipos de Atención
      • Estados Aten.
      • Notificación personalizada
      • Gestión de Columnas
      • Tipo de razón de Demora
    • Pagos
      • General
      • Etiquetas de Pagos
        • Agrupación de etiquetas de pagos
        • Acciones de etiquetas de pagos
      • Formas de Pagos
      • Tipos de Cambios
      • Bancos
      • Cuentas Bancarias
      • Catálogos de Conceptos
      • Plantillas de Descuentos
      • Plantillas de Pagos
      • Recordatorio de Pago
      • Cierre Mensual
    • Financiamiento
      • Recepción de letras
      • Bóveda banco
      • Salida de letras
      • Arqueo de letras
      • Preguntas cobranza
      • Ubicaciones
    • Comisiones
      • Plantillas
      • Beneficiarios
    • Integraciones
      • Facebook Lead Ads IMPORTACIÓN
      • Facebook Lead Ads AUTOMÁTICO
      • Adondevivir
      • Urbania
      • Properati
      • Mailchimp
      • Firma Digital en Contratos
        • ACEPTA
        • TOC
        • IOFE
      • Geolocalización
      • WhatsApp Web
      • Pago Efectivo
      • Webhook
      • Sentinel
      • 🆕SendPulse
        • Crear cuenta en Sendpulse
        • Activar cuenta de WhatsApp
        • Crear plantilla de WhatsApp para Sperant
    • Reportes
    • Portal de Propietarios
    • Evento
      • General
      • Tipo de evento
      • Días no laborables
  • Aplicaciones Móviles
    • CRM Sperant - App Postventa
      • Descarga de CRM Sperant - App Postventa
      • Inicio de sesión en CRM Sperant - App Postventa.
      • Funciones de módulos de APP Postventa - Requerimientos
        • Inicio - Requerimientos
          • Filtrar requerimientos
          • Gestionar requerimientos
            • Ver Pliego y Añadir Comentario
            • Requerimiento del pliego
            • Generar documento
            • Programar
            • Registrar Inspección
            • Registrar Atención
            • Añadir Comentario
            • Reasignar Usuario
            • Cambiar Estado
            • Terminar Requerimiento
        • Crear - Requerimientos
          • Crear Requerimiento
      • 🆕Funciones de módulos de APP Postventa - Entregas
        • Inicio - Entregas
          • Filtrar entregas
          • Gestionar entregas
            • Ver Entrega
            • Ver Pasos
            • Gestionar Entrega
        • Crear - Entregas
          • Crear Entrega
    • CRM Sperant - App Comercial
      • Descargar e instalación
      • Inicio de sesión
      • Menú
      • Módulos app Sperant
        • Proyectos
          • Información
          • Tipologías
          • Mapeo
        • Leads
          • Búsqueda de lead
          • Crear interacciones
          • Nuevo lead
        • Aprobaciones
          • De procesos
            • Búsqueda de pasos de procesos
            • Información
            • Archivos
            • Subir archivos
            • Aprobar / Omitir Paso
  • Actuaizaciones y Novedades CRM Sperant
    • Actualizaciones y Novedades
      • 2019
        • Noviembre
      • 2020
        • Junio
        • Agosto
        • Octubre
        • Noviembre
        • Diciembre
      • 2021
        • Enero
        • Febrero
      • 2023
        • Noviembre - 2023
        • Diciembre - 2023
      • 2024
        • Enero - 2024
        • Marzo - 2024
        • Junio - 2024
      • 2025
        • Enero - 2025
        • Marzo - 2025
        • Abril 2025
        • Junio - 2025
Con tecnología de GitBook
En esta página
  1. Aplicaciones Móviles
  2. CRM Sperant - App Postventa
  3. Funciones de módulos de APP Postventa - Entregas
  4. Inicio - Entregas

Gestionar entregas

Última actualización hace 10 meses

Mediante la aplicación de Postventa podemos programar entregas, generar documentos, subir acta de entrega, ver acta de entrega, aprobar pasos de entrega, crear requerimiento a partir de una entrega entre otras funciones.

🆕