General

En la sección General, te mostrará tres opciones que sirven para:

  1. Al importar leads, omitir la actualización de datos de leads existentes. Si activas esta opción, al importar leads, los datos de los leads que ya existen no se actualizarán; solo se agregarán los nuevos.

  2. Plantilla de cumpleaños. La plantilla que selecciones reemplazará el correo estándar de cumpleaños cuando esté activa la función de enviar correos de cumpleaños a los leads.

  3. Ocultar campos opcionales a los clientes: Si activas esta opción, al crear un lead se mostrarán inicialmente solo los campos obligatorios; los campos opcionales estarán ocultos.

  4. Enviar correo de bienvenida a nuevos clientes: Al activar está opción los registros de los nuevos clientes ingresados al sistema desde digital o manual, se les enviará un mensaje de bienvenida por parte del sistema.

  5. Enviar correo de bienvenida a nuevos clientes: Si activas esta opción, cada vez que se cree un cliente, ya sea digital o manualmente, se enviará un correo de bienvenida al correo registrado del cliente.

  6. Enviar correo de cumpleaños: Al activar esta opción, se enviará un correo de cumpleaños al cliente en la fecha correspondiente, siempre que haya aceptado los términos de envío de publicidad, y tenga registrado su correo y fecha de cumpleaños.

  7. Vendedor general asignado por la inmobiliaria: Este campo es opcional y se usa durante el proceso automático de asignación de leads. Si no se encuentra ningún vendedor durante las validaciones previas, se llega a esta última validación para buscar un vendedor.

    • Si seleccionas un vendedor aquí, ese vendedor se asignará al lead.

    • Si no seleccionas ninguno, el lead se creará sin vendedor asignado.

  8. Ocultar interacciones de proyectos no asignados: El usuario no podrá ver las interacciones de leads que no son asignados tanto proyecto o leads. Se recomienda que los usuarios deben estar asignados a nivel proyecto para que se pueda validar esta opción.

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