Gestión de Prioridades

La opción Gestión de Prioridades permite crear, editar y eliminar prioridades.

1. Acceder a la Gestión de Prioridades

  1. Ingresa al menú Configuración → Leads.

  2. Selecciona la pestaña Gestión de Prioridades.

  3. En esta vista se mostrará el listado de prioridades existentes, con las siguientes columnas:

    • Nombre: identifica la prioridad.

    • Estado: indica si la prioridad está Activa o Inactiva.

Figura 1. Listado de Prioridades


2. Crear una nueva prioridad

  1. Ingresar a la pestaña Gestión de Prioridades

  2. Haz clic en el botón Nueva prioridad.

  3. Se abrirá una ventana emergente donde deberás ingresar el nombre de la prioridad y el estado de la prioridad.

  4. Presiona Crear para confirmar la creación.

Figura 2. Pantalla para crear una nueva prioridad


3. Editar una prioridad existente

  1. Ingresar a la pestaña Gestión de Prioridades

  2. Selecciona de la lista la prioridad que deseas modificar.

  3. Haz clic en el ícono de lápiz (✏️ Editar).

  4. Se abrirá una ventana emergente donde deberás actualizar los datos necesarios, como el nombre o el estado de la prioridad.

  5. Presiona Guardar para aplicar los cambios.

Figura 3. Pantalla para editar una prioridad


4. Eliminar una prioridad

  1. Ingresar a la pestaña Gestión de Prioridades

  2. Selecciona de la lista la prioridad que desees eliminar.

  3. Haz clic en el ícono de tachito (🗑️ Eliminar).

  4. El sistema mostrará un mensaje de confirmación ¿Está seguro de eliminar la prioridad?

  5. Haz clic en Si para completar la acción.

Figura 4. Confirmación de eliminación de prioridad

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