Manual CRM Sperant
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  1. Leads
  2. Nueva Versión
  3. Filtros

Filtro de leads - Clientes

En este apartado se mostrará los filtros que tiene Sperant segmentado por categoría de clientes, usuarios e interacciones.

Última actualización hace 8 días

En el módulo de Leads del CRM inmobiliario Sperant, los filtros ubicados en el panel derecho permiten refinar y segmentar rápidamente la información de los clientes potenciales según distintos criterios clave. Esto facilita la gestión comercial, priorización de contactos y toma de decisiones basada en datos.

Cada filtro tiene una función específica que ayuda al equipo comercial a encontrar exactamente los leads que necesita según el proyecto, el canal por el cual ingresaron, el estado en el que se encuentran o su nivel de interés, entre otros.

El objetivo de estos filtros es mejorar la eficiencia operativa, permitir un seguimiento más preciso de cada oportunidad y optimizar los esfuerzos de conversión al enfocarse en los leads con mayor potencial.

Filtros en el panel derecho (Cliente - Proyecto)

Segmentos

¿Qué hace? Filtra los leads según el segmento comercial al que pertenecen. Ejemplos comunes:

  • Contactado

  • Nuevos

  • Visitas

  • Reservados

  • Clientes potenciales

📌 Útil para identificar en qué parte del proceso comercial se encuentra el lead.

Fecha de creación

¿Qué hace? Permite filtrar los leads por el rango de fechas en el que fueron creados o ingresados al sistema. Campos:

  • Desde (fecha de inicio)

  • Hasta (fecha de fin)

📌 Ideal para analizar leads captados en campañas específicas o por mes.

Medios de Captación

¿Qué hace? Filtra por el medio a través del cual se captó al lead. Ejemplos comunes:

  • A donde vivir

  • Chatbot

  • Correo

📌 Permite analizar qué medios generan más leads.

Canales de Entrada

¿Qué hace? Filtra por el canal a través del cual el lead ingresó al sistema. Ejemplos comunes:

  • Contacto web

  • Visita presencial

  • Call center teléfono

📌 Ayuda a determinar qué canal tiene mejor rendimiento.

Nivel de Interés

¿Qué hace? Permite segmentar leads según su nivel de interés comercial. Ejemplos comunes:

  • Alto

  • Medio

  • Bajo

📌 Muy útil para priorizar acciones comerciales.

Estado

¿Qué hace? Filtra los leads según su estado actual en el proceso. Ejemplos comunes:

  • Nuevo

  • Contactado

  • Agendado

  • Descalificado

  • Cerrado

📌 Controla el seguimiento y evolución del lead.

Proceso de Captación

¿Qué hace? Filtra por el flujo o proceso en el que se encuentra el lead dentro del CRM. Ejemplos comunes:

  • Si

  • No

📌 Ayuda a identificar cuellos de botella o avanzar leads rápidamente.

Usuario creador

Filtra los leads según el usuario que los registró originalmente en el sistema. Sirve para hacer seguimiento al rendimiento de captación por usuario.

Usuario Asignado

Muestra solo los leads que han sido asignados a un asesor o ejecutivo específico. Ideal para monitorear el trabajo individual de los asesores.

Fecha de Asignación

Permite ver los leads que fueron asignados dentro de un rango de fechas determinado. Útil para hacer seguimiento de tareas o campañas comerciales recientes.